Excluir sua conta

Última atualização · 17 de junho de 2026

Você pode excluir sua conta LITS e os dados associados a qualquer momento, direto no aplicativo — sem precisar falar com o suporte. Esta página descreve o processo e o que é apagado (exigência da App Store, do Google Play e da LGPD).

Como excluir pelo app

1. Abra o app LITS e entre na sua conta;
2. Vá em Você → ⚙️ Configurações;
3. Toque em Excluir conta;
4. Confirme a exclusão (pode ser pedido reautenticar por segurança).

A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

O que é apagado

• Sua identidade de login (e-mail/conta) e credenciais de autenticação;
• Seu perfil, fotos, preferências e respostas de onboarding;
• Seu histórico de partidas, avaliações, conexões e conteúdo publicado;
• Identificadores associados à sua conta nas ferramentas de análise/erro.

O que pode ser retido

Alguns dados podem ser mantidos pelo período exigido por lei (ex.: registros fiscais e de pagamento, ou dados necessários para prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais), em forma limitada e segura, e depois eliminados.

Precisa de ajuda?

Se não conseguir excluir pelo app, escreva para [email protected] com o e-mail da sua conta e atenderemos a solicitação.

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